Vacature: Innovatieve klager (m/v) 2018-10-16T15:01:48+00:00

Vacature: Innovatieve klager (m/v)

Ben jij op zoek naar vrijwilligerswerk waar je 24/7 mag klagen? Wil jij het liefst de deur niet uit omdat je het weer zo vreselijk vindt? Zie jij dingen die altijd beter kunnen? Kom dan werken als innovatieve klager bij SOEQ.

Wij zoeken personen die in het bezit zijn van onderstaande classificaties/eigenschappen:

  • (niet) Representatief;
  • Zelfstandig;
  • Kort door de bocht;
  • Niet flexibel;
  • Snel uitgeschakeld;

Dit ga je doen:

  • Je hoofdtaak bestaat uit het testen van een nieuwe chatbot voor één van onze klanten;
  • Je stelt vragen die niemand anders beter kan verzinnen dan jijzelf;
  • Je creëert reputatiegevoelige uitingen;

Wij bieden jou:

De waardering voor onze klagers komt natuurlijk ook tot uitdrukking in onze arbeidsvoorwaarden, die voor een belangrijk deel afgestemd kunnen worden op jouw persoonlijke wensen. Wij bieden jou:

  • Een werkomgeving die je zelf mag kiezen; thuis, in de sportschool, onderweg in de trein, bij je schoonmoeder op de bank of wat ons betreft in de kroeg;
  • Onbeperkt hamburgers eten bij een fastfoodrestaurant van onze keuze;

Over SOEQ

SOEQ is een social media bedrijf uit Tilburg en de online klantenservice van jouw merk. Onze Praatjesmakers hebben een digitaal hart en monitoren doorlopend alle relevante content voor jouw merk. Wij reageren direct en adequaat op vragen, opmerkingen of klachten over jouw merk of product. Dat doen wij niet alleen tijdens kantooruren, maar ook ver daarbuiten.

Als merk word je tegenwoordig afgerekend op de manier, de vorm en de snelheid waarmee je service verleent. Consumenten gebruiken digitale media om hun vragen, opmerkingen en klachten te delen. Dit doen zij niet alleen met het merk zelf, maar ook met hun Facebook- en Instagram-vrienden. SOEQ monitort, signaleert, beantwoord en lost ’t op.

Solliciteren

Ben jij geïnteresseerd in dit vrijwilligerswerk? Reageer dan via het sollicitatieformulier hieronder. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden (maar daar doen we toch niets mee). Mocht je vragen hebben over de vacature, dan kun je contact opnemen met Sander Oord via sander@soeq.nl.